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ADRESSE
Vive Chez Moi
Exploité par : Doorstep Delight SAS
61 rue de Lyon, 75012 Paris, France
SIREN : 928 986 256
TÉLÉPHONE
09 80 80 00 39
EMAIL
[email protected]
Livraison et délai de livraison
Délais de réalisation de la commande
Chez Vive Chez Moi, le délai de réalisation de votre commande commence dès la validation de votre paiement et se termine à l’expédition de la marchandise. Ce délai peut varier en fonction du type de produit commandé.
Le transport pour la France métropolitaine prend généralement entre 1 et 4 jours ouvrés à partir du jour d’expédition, du lundi au vendredi.
Nos délais de traitement par type de produit :
| Type de produit | Délai de traitement (jours ouvrables) |
|---|---|
| Papiers Peints | 2 |
| Impressions Sur Toile | 2 |
| Impressions Premium | 3 |
| Paravents | 5 |
| Posters | 1 |
| Tapisseries Murales | 2 |
| Peinture Par Numéros | 1 |
| Grandes Tableaux XXL | 5 |
| Tableaux Ronds | 2 |
| Tableaux Acoustiques | 2 |
| Tableaux En Liège | 2 |
| Tableaux Sur Verre Acrylique | 2 |
| Reproductions | 2 |
| Tapis Vinyle | 2 |
Expédition
Nos produits peuvent être livrés en France métropolitaine, en Belgique, en Suisse et au Luxembourg, sous certaines conditions financières. L’expédition de nos colis est principalement assurée par UPS en France et par DPD pour la Suisse. Dès l’expédition, vous recevrez un e-mail contenant votre numéro de suivi pour suivre l’acheminement de votre colis jusqu’à sa livraison.
La livraison prend généralement entre 1 et 4 jours ouvrés après expédition pour les pays desservis. En cas de retard ou de problème de livraison, nous vous recommandons de contacter directement le transporteur afin de réorganiser la livraison ou modifier l’adresse si nécessaire.
Frais de livraison :
- Livraison rapide, gratuite et soignée : 0,00 €
Pour les expéditions vers des pays situés en dehors de l’Union européenne, des frais supplémentaires tels que les droits de douane ou la TVA à l’importation peuvent s’appliquer. Ces frais sont à la charge du destinataire.
Informations complémentaires
Le jour de l’expédition de votre colis, vous recevrez un e-mail contenant votre numéro de suivi, ce qui vous permettra de suivre votre colis jusqu’à sa livraison. Veuillez noter que tous les colis sont expédiés du lundi au vendredi. Si vous passez votre commande après 23 h (heure de Paris), elle sera traitée le jour ouvré suivant.
En cas de problème à la réception de votre colis, vous avez la possibilité de vérifier l’état de l’emballage avant d’accepter la livraison. Si le colis semble endommagé, nous vous conseillons de refuser la livraison et de nous contacter pour une assistance immédiate.
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