Suivi de commande

Suivi de commande

Une fois que votre commande a été expédiée, vous recevrez un e-mail de notre transporteur avec un lien vous permettant de suivre votre colis en temps réel. Ce lien vous fournira toutes les informations sur l’acheminement de votre commande, depuis notre entrepôt jusqu’à votre adresse de livraison.

Pour plus d’informations sur les délais de livraison et d’expédition, nous vous invitons à consulter notre page dédiée.

Si vous avez besoin d’une assistance supplémentaire ou si vous rencontrez des problèmes avec votre suivi, n’hésitez pas à contacter notre service clientèle.

Contactez-nous :

  • Par téléphone au 09 80 80 00 39, du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00.
  • Par email à [email protected], en indiquant votre nom, votre numéro de téléphone, l’objet de votre demande, ainsi que le numéro de votre commande.
  • Ou via notre formulaire de contact disponible ici.